top of page
Digital Experience

ไม่ว่าผู้ใช้งานของคุณจะใช้งานแอพพลิเคชั่นจากที่ไหนหรือด้วยอุปกรณ์อะไร คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเขาจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีอยู่เสมอ

วิเคราะห์ข้อมูล

ประสบการณ์ดิจิทัลได้ทันที

รวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลประสบการณ์ดิจิทัลปริมาณมหาศาล

ด้วยความเร็วและความคุ้มค่าจาก data lakehouse

ข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชันและความพร้อมใช้งาน

รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลของแอปพลิเคชันของคุณและ

มอบประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทางที่ดีขึ้นผ่านการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงด้วย tracing, logs, และ metrics รวมถึง logs ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับเซสชันของผู้ใช้

แก้ไขปัญหาได้

ก่อนที่จะกระทบผู้ใช้งาน

ด้วย synthetic monitoring ที่จะทำงานตลอด 24x7

เพื่อช่วยค้นพบปัญหาให้คุณ ก่อนที่จะบานปลายจนกระทบผู้ใช้งาน

dem-synthetic-monitoring-dashboard.jpg
dem-real-user-monitoring-dashboard.jpg

ให้ไอทีมีส่วนใน

การขับเคลื่อนธุรกิจ

ด้วย Real-user Monitoring คุณจะเห็นพฤติกรรมผู้ใช้งาน

ในทุกการใช้งาน ทุกคลิกจากทุกที่ และวัดผลความพึงพอใจรวมถึงความสำเร็จในทางธุรกิจ คุณจึงทราบได้ว่าจะต้องแก้ไขปัญหาระบบไอทีอย่างไร ให้ธุรกิจขับเคลื่อนได้อย่างราบรื่น

เข้าใจปัญหาที่ผู้ใช้

ประสบอยู่อย่างแท้จริง

ด้วย Session Replay คุณจะเห็นปัญหาแบบที่ผู้ใช้เห็น

ราวกับประสบด้วยตนเอง คุณจึงแก้ไขได้อย่างตรงจุดอย่างรวดเร็ว

dem-user-session-replay.jpg
dem-mobile-app-dashboard.jpg

วัดประสิทธิภาพแอพลิเคชั่น

มือถือในเชิงลึกเพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไร้ที่ติ

วัดประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่นมือถือ

วิเคราะห์สาเหตุที่แอพแครช

ในทุกกลุ่มผู้ใช้งาน ไปถึงที่มาของข้อมูลว่าจากภายนอกหรือ

ภายในคลาวด์ขององค์กร เพื่อให้เกิดการพัฒนาต่อยอด และส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายแก่ผู้ใช้งาน

ก้าวข้ามขีดจำกัดของการทำความเข้าใจ

เส้นทางของผู้ใช้งาน

ใช้ประโยชน์จาก logs เป็นส่วนประกอบสำคัญในการจัดการและปรับปรุงสภาพแวดล้อมของแอปพลิเคชัน เพื่อให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแอปในเชิงรุกด้วยการจัดการกับปัญหาที่คาดไม่ถึงซึ่งอาจแสดงออกมาในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

log-to-session.png.webp

เปิดประสบการณ์ด้วยตัวคุณเอง

คุณสามารถเริ่มทดลองผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือเพียง
กรอกอีเมลลงในช่อง เพื่อที่เราจะได้ติดต่อกลับไปให้ข้อมูลเพิ่มเติม

DPM
DIGITAL IMMUNE SYSTEM (26).png

พูดคุยกับเรา
เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่ง
ขับเคลื่อนธุรกิจสู่ Digital Transformation

เราพร้อมให้คำปรึกษา และนำเสนอโซลูชันเพื่อช่วยให้การดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ซับซ้อนให้ง่ายยิ่งขึ้น
ด้วยแนวทางที่เน้นระบบคลาวด์เป็นหลัก พร้อมขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติ

bottom of page